關(guān)于
華謀金融咨詢

■ 中國(guó)服務(wù)業(yè)管理專家

華謀金融咨詢定位為“中國(guó)金融服務(wù)業(yè)管理專家”，致力于服務(wù)銀行、保險(xiǎn)、證券等金融行業(yè)領(lǐng)域，專注服務(wù)績(jī)效改善及營(yíng)銷效能提升，主要包括商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃、流程銀行建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃與輔導(dǎo)（中銀協(xié)星級(jí)、千佳、百佳）、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與糾偏提升、客戶滿意度研究、客戶體驗(yàn)規(guī)劃、數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升等。


■ 服務(wù)各類金融機(jī)構(gòu)

華謀咨詢集團(tuán)緊密把握金融行業(yè)發(fā)展脈搏，與客戶密切合作，幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)助客戶應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題挑戰(zhàn)，為客戶量身定制各類解決方案。華謀咨詢集團(tuán)先后成為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行等大中型商業(yè)銀行咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù)合作伙伴，與上海銀行、江蘇銀行、南京銀行、北京銀行、臺(tái)州銀行、曲靖市商業(yè)銀行等城市商業(yè)銀行，與深圳農(nóng)商銀行、南京紫金農(nóng)商行、溫州各區(qū)縣農(nóng)商行、山西農(nóng)信等農(nóng)金機(jī)構(gòu)廣泛合作。同時(shí)，華謀咨詢也為招商證券、廣發(fā)證券、中國(guó)人壽、中國(guó)平安等其他金融機(jī)構(gòu)提供各類培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

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Professional
我們的
服務(wù)
華謀金融咨詢2001年涉足并聚焦銀行業(yè)，2007年取得突破性發(fā)展。十多年來(lái)，華謀咨詢見(jiàn)證了銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，并為銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型總結(jié)了一系列標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，如網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷一體化、網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估/糾偏輔導(dǎo)、星級(jí)千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等等。
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升
    回歸服務(wù)本源，是商業(yè)銀行的內(nèi)在要求，金融科技日新月異，金融服務(wù)觸手可及，良好的客戶體驗(yàn)越來(lái)越成為金融消費(fèi)者的首要考量因素。華謀咨詢集團(tuán)提供一攬子銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升解決方案，打造最佳客戶體驗(yàn)銀行，助力網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、星級(jí)千百佳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采打造、服務(wù)監(jiān)測(cè)與糾偏、客戶滿意度研究、客戶體驗(yàn)規(guī)劃
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升研究院
    產(chǎn)能提升，銀行網(wǎng)點(diǎn)永恒的主題。月活指標(biāo)MAU，規(guī)模類指標(biāo)（存款、AUM），客戶類指標(biāo)（有效戶、貴賓達(dá)標(biāo)、私行提升），輕資本收入類指標(biāo)（凈值型理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、貴金屬），信貸類指標(biāo)（規(guī)模、增量）等等，華謀咨詢集團(tuán)為您排憂解難，沖擊業(yè)績(jī)高峰
  • 商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究院
    智能銀行、數(shù)字銀行，商業(yè)銀行競(jìng)相探索的熱點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)字化智能技術(shù)，轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)云服務(wù)，實(shí)施精確化客戶經(jīng)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷。華謀咨詢集團(tuán)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究院，協(xié)同國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)科技公司、云服務(wù)科技公司，為商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量
  • 華謀“融學(xué)堂”
    華謀咨詢集團(tuán)“融學(xué)堂”，致力于金融行業(yè)人才發(fā)展研究，八大系列三十五個(gè)專題，助力商業(yè)銀行人才培養(yǎng)。在多年的培訓(xùn)實(shí)踐中，形成了內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、青年后備干部培養(yǎng)、致勝中收、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)品牌主題模塊課程，深受客戶好評(píng)
servies
聚焦
銀行業(yè)

■ 遍布全國(guó)31個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）

■ 70%為忠誠(chéng)客戶續(xù)單

■ 項(xiàng)目涉及網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量達(dá)3000多個(gè)

■ 與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中信銀行等大中型商業(yè)銀行總行建立合作伙伴關(guān)系

Service Area
我們的
解決方案
華謀咨詢集團(tuán)秉承為客戶提供最接地氣的解決方案為原則，深度剖析銀行客戶需求，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)，讓咨詢產(chǎn)生價(jià)值，讓培訓(xùn)推動(dòng)產(chǎn)能，多年來(lái)，積累了豐富的成功案例，客戶重復(fù)簽約率，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
  • 網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)體驗(yàn)化
    網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)體驗(yàn)化
    圍繞網(wǎng)點(diǎn)功能布局、客戶動(dòng)線、氛圍營(yíng)造、服務(wù)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)管理等多方面，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)智能化新要求，全方位立體式打造，提升網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，助推網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升。
  • 網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)，星級(jí)千百佳攻略
    網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)，星級(jí)千百佳攻略
    基于對(duì)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的檢查制度與規(guī)范的深刻理解，結(jié)合創(chuàng)建行特色，圍繞網(wǎng)點(diǎn)文化、消保、服務(wù)特色、團(tuán)隊(duì)氛圍、創(chuàng)建材料等，設(shè)計(jì)一點(diǎn)一策，形成標(biāo)準(zhǔn)落地。
  • 決勝?gòu)d堂，產(chǎn)能飛躍
    決勝?gòu)d堂，產(chǎn)能飛躍
    網(wǎng)點(diǎn)廳堂是商業(yè)銀行最重要的營(yíng)銷陣地之一，營(yíng)銷氛圍、聯(lián)動(dòng)銷售、產(chǎn)品話術(shù)、沙龍助推、規(guī)范導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)全員產(chǎn)能釋放，助推廳堂業(yè)績(jī)飛躍。
  • 零售轉(zhuǎn)型，戰(zhàn)略破局
    零售轉(zhuǎn)型，戰(zhàn)略破局
    大零售轉(zhuǎn)型，各大銀行皆在全力以赴推動(dòng)，華謀咨詢零售轉(zhuǎn)型“三端三轉(zhuǎn)十達(dá)標(biāo)”方法論，助力商業(yè)銀行打開(kāi)零售業(yè)務(wù)新局面。
  • 內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)軍，零售鐵軍
    內(nèi)訓(xùn)強(qiáng)軍，零售鐵軍
    內(nèi)訓(xùn)師是商業(yè)銀行零售、對(duì)公等業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手，華謀獨(dú)有的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)模式，協(xié)助商業(yè)銀行打造內(nèi)訓(xùn)鐵軍，帶動(dòng)全行零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
  • 服務(wù)監(jiān)測(cè)，糾偏提升
    服務(wù)監(jiān)測(cè)，糾偏提升
    網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)一輪深度輔導(dǎo)后，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，但后續(xù)維持絕非易事，通過(guò)周期性服務(wù)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏，著力強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，全面提升服務(wù)水平和品質(zhì)。提高客戶服務(wù)滿意度。
our Solution

專家手把手輔導(dǎo),確保項(xiàng)目落地

每一家企業(yè)都不應(yīng)被忽視，華謀咨詢集團(tuán) - 攜手中小微企業(yè)共成長(zhǎng)
  • 初步接觸
  • 前期診斷與合作確認(rèn)
  • 項(xiàng)目實(shí)施與方案設(shè)計(jì)
  • 方案實(shí)施
  • 項(xiàng)目跟蹤與結(jié)案
  • 項(xiàng)目目標(biāo)
留下聯(lián)系方式，免費(fèi)獲取診斷方案
Technological process
合作
伙伴
華謀咨詢2001年涉足并聚焦銀行業(yè)，2007年取得突破性發(fā)展。10幾年間，華謀咨詢見(jiàn)證了銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，并為銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型總結(jié)了一系列標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品：網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提升、跟蹤/評(píng)估/糾偏指導(dǎo)、培訓(xùn)等。創(chuàng)新2015。
Cooperative partner